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Política de privacidade
Última atualização: 10 de setembro de 2024

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Bem-vindo à política de privacidade da UJJI LTD.

A UJJI LTD (referida coletivamente como “nós”, “nós” ou “nosso” nesta política de privacidade) está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta política de privacidade informará sobre como cuidamos de seus dados pessoais quando você visita nosso site (“Site”), usa nossa plataforma ou aplicativo (“Aplicativo”) ou interage conosco por qualquer outro meio (independentemente de onde você entre em contato conosco) e fala sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

1. Informações importantes e quem somos

1.1 Objetivo desta política de privacidade

Esta política de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como a UJJI LTD coleta e processa seus dados pessoais por meio do uso de nosso site e aplicativo, incluindo quaisquer dados que você possa fornecer por meio deste site ao solicitar uma demonstração, assinar nosso boletim informativo, solicitar nossos produtos e serviços, entrar em contato conosco para obter mais informações sobre nós ou simplesmente usar nosso aplicativo.

Nem este site nem o aplicativo são destinados a crianças e não coletamos intencionalmente dados relacionados a crianças.

É importante que você leia esta política de privacidade junto com qualquer outra política de privacidade ou política de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando coletamos ou processamos dados pessoais sobre você, para que você esteja totalmente ciente de como e por que estamos usando seus dados. Esta política de privacidade complementa outros avisos e políticas de privacidade e não se destina a substituí-los.

1.2 Controlador

A UJJI LTD é a controladora e responsável por seus dados pessoais para fins da legislação de proteção de dados.

Nomeamos um diretor de operações (COO) responsável por supervisionar as questões relacionadas a esta política de privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre esta política ou nossas práticas de privacidade, incluindo solicitações para exercer seus direitos legais, entre em contato com o COO usando os detalhes descritos abaixo

Não somos obrigados por lei a nomear um Diretor de Proteção de Dados (DPO), mas comprometemos recursos tanto internamente quanto por meio de especialistas externos para nos ajudar a cumprir as leis de proteção de dados.

Mantemos um Registro de Atividades de Processamento (ROPA) que inclui nossa base legal para o processamento de dados.

‍privacy@ujji.co.uk

1.3 Alterações nesta política de privacidade

Podemos revisar esta política de privacidade de tempos em tempos e notificaremos você sobre quaisquer alterações fazendo o upload da nova versão em nosso site e aplicativo. Nós lhe enviaremos um e-mail ou publicaremos um

aviso de atualização em nosso site e aplicativo para que você tome conhecimento da versão atualizada desta política. A data da “Última atualização” na parte superior desta política também será ajustada adequadamente.

É recomendável que você revise esta política de privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações. As alterações nesta política entram em vigor quando são publicadas em nosso site e aplicativo.

1.4 Seu dever de nos informar sobre mudanças

É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. Mantenha-nos informados se seus dados pessoais mudarem durante seu relacionamento conosco.

1.5 Links de terceiros

Este site ou aplicativo pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site ou aplicativo, recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que você visita.

2. Os dados que coletamos sobre você

Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados em que a identidade foi removida (dados anônimos).

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, os quais agrupamos da seguinte forma:

• Dados de identidade inclui nome, nome de usuário ou identificador similar, sexo e data de nascimento.‍
• Dados de contato inclui somente endereço de e-mail.‍
• Dados técnicos inclui endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar o site ou aplicativo. Isso também pode incluir informações sobre sua visita, tempos de resposta da página, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação da página (como rolagem, cliques e mouse) e métodos usados para sair da página.‍
• Dados comportamentais Informações inferidas ou presumidas relacionadas ao seu comportamento, interesses e preferências, com base em sua atividade on-line. Podemos usar essas informações para avaliar a popularidade de nossas séries e ferramentas e também para personalizar a experiência que nossos usuários recebem, garantindo que o conteúdo de que eles gostam seja facilmente acessível a eles.‍
• Dados de uso inclui informações sobre como você usa nosso site ou aplicativo, produtos e serviços.‍
• Dados de marketing e comunicação inclui suas preferências em receber marketing de nós e de terceiros e suas preferências de comunicação.

Categorias especiais de dados pessoais

Não coletamos intencionalmente nenhum Categorias especiais de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). Também não coletamos informações sobre condenações e ofensas criminais.

No entanto, existem áreas na plataforma UJJI nas quais você poderá inserir texto livre para rastrear seu próprio humor ou mudança de comportamento (Conteúdo gerado pelo usuário). Esse conteúdo pode ser fornecido, por exemplo, quando você joga, faz autoavaliações, preenche pesquisas, tarefas e verificações diárias e/ou carrega imagens. Conteúdo gerado pelo usuário. Nunca solicitaremos especificamente que uma categoria especial de dados pessoais seja inserida nele. No entanto, na medida em que seu conteúdo gerado pelo usuário contenha uma categoria especial de dados, trataremos esses dados de acordo com esta política.

Dados agregados

Podemos coletar ou criar dados agregados e/ou anônimos sobre você, os quais, embora possam ser derivados de suas informações pessoais, é não consideradas informações pessoais por lei, pois tais dados não revelarão direta ou indiretamente sua identidade. Esses dados são usados para análises do setor e do mercado, perfil demográfico, marketing e outros fins comerciais. Podemos compartilhar dados agregados anônimos com organizações, profissionais de saúde e pesquisadores. No entanto, se combinarmos ou conectarmos dados agregados/anônimos às suas informações pessoais para que elas possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como informações pessoais que serão usadas de acordo com esta política.

Na prática, como isso funciona?

• O serviço da UJJI LTD é oferecido por meio de parcerias com organizações (nossos “Clientes Corporativos”) que desejam disponibilizar a plataforma UJJI para seus funcionários.
• Os clientes corporativos estão interessados nos resultados derivados dos serviços da UJJI LTD, em particular na forma como seus funcionários estão interagindo com a plataforma e se as interações estão resultando em melhorias positivas no local de trabalho e na mudança de comportamento.
• Para ajudá-los com isso, os clientes corporativos têm acesso a dados agregados/anônimos de uso geral e tendências (por exemplo, resumos de dados ou relatórios resumidos) para que possam avaliar como nossa plataforma tem impactado o bem-estar dos usuários.

Para mitigar os riscos de privacidade, temos um limite de anonimato de seis pessoas ou mais. Isso significa que nos esforçaremos para garantir que não anonimizemos ou agreguemos quaisquer dados pessoais onde haja menos de seis pessoas no conjunto de dados para evitar o risco de eles se tornarem identificáveis novamente. Não compartilharemos intencionalmente dados agregados, a menos que haja sete ou mais titulares de dados no conjunto de dados.

Se você não fornecer dados pessoais

Quando precisarmos coletar dados pessoais por lei ou sob os termos de um contrato que temos com você, e você deixar de fornecer esses dados quando solicitado, talvez não consigamos cumprir o contrato que temos ou estamos tentando firmar com você (por exemplo, para fornecer bens ou serviços). Nesse caso, talvez precisemos cancelar um produto ou serviço que você tem conosco, mas notificaremos você se for esse o caso no momento.

3. Como seus dados pessoais são coletados?

Usamos métodos diferentes para coletar dados de e sobre você, inclusive por meio de:

Interações diretas. Você pode nos fornecer sua identidade e dados de contato preenchendo formulários ou se correspondendo conosco por correio, telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando:

• solicitar nossos produtos ou serviços;
• criar uma conta em nosso site ou aplicativo;
• solicitar que marketing seja enviado a você;
• interage com a plataforma UJJI;
• participar de uma competição, promoção ou pesquisa; ou
• dê-nos feedback ou entre em contato conosco.

Tecnologias ou interações automatizadas. Conforme você interage com nosso site ou aplicativo, coletaremos automaticamente dados comportamentais e técnicos sobre seu equipamento, ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais usando cookies.

4. Como usamos seus dados pessoais

Só usaremos seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Mais comumente, usaremos (ou seja, processaremos) seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Necessário para celebrar ou executar um contrato. Para cumprir obrigações decorrentes de qualquer contrato que estejamos prestes a celebrar ou tenhamos celebrado com você (ou seu empregador).
• Necessário para fins de interesses legítimos. Quando necessário para nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses.
• Nossos interesses legítimos incluem responder a solicitações e consultas de você ou de terceiros, otimizar nosso site e a experiência do usuário, informá-lo sobre nossos serviços e garantir que nossas operações sejam conduzidas de maneira adequada e eficiente.‍
• Necessário para o cumprimento de uma obrigação legal. Estamos sujeitos a certos requisitos legais que podem exigir que processemos suas informações. Também podemos ser obrigados por lei a divulgar suas informações a um órgão regulador ou agência de aplicação da lei.
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• Consentimento. Em algumas circunstâncias, podemos solicitar seu consentimento para processar suas informações de uma maneira específica (por exemplo, obteremos seu consentimento antes de enviar comunicações diretas de marketing por e-mail ou mensagem de texto, ou quando você inserir uma categoria especial de dados como parte do conteúdo gerado pelo usuário). Você tem o direito de retirar o consentimento para marketing a qualquer momento entrando em contato conosco).

Finalidades para as quais usaremos seus dados pessoais

Apresentamos abaixo, em formato de tabela, uma descrição de todas as formas como planejamos usar seus dados pessoais e em quais bases legais nos baseamos para fazer isso. Também identificamos quais são nossos interesses legítimos, quando apropriado.

Observe que podemos processar seus dados pessoais por mais de um fundamento legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando seus dados. Entre em contato conosco se precisar de detalhes sobre a base jurídica específica na qual estamos nos baseando para processar seus dados pessoais, onde mais de uma base foi definida na tabela abaixo.

‍Marketing

Nós nos esforçamos para oferecer a você opções em relação a determinados usos de dados pessoais, especialmente em relação a marketing e publicidade. Estabelecemos os seguintes mecanismos de controle de dados pessoais.

Ofertas promocionais nossas

Podemos usar seus dados de identidade, contato, comportamentais, técnicos e de uso para formar uma visão sobre o que achamos que você pode querer ou precisar, ou o que pode ser do seu interesse. É assim que decidimos quais produtos, serviços e ofertas podem ser relevantes para você (chamamos isso de marketing).

Podemos enviar a você comunicações de marketing de tempos em tempos sobre nossos novos produtos e ofertas, desde que obtenhamos seu consentimento para fazê-lo. Se você não quiser mais receber nossas mensagens de marketing, você tem o direito de cancelar a qualquer momento, seguindo as instruções na seção “Desativar” abaixo.

Se você já comprou produtos ou serviços de nós, podemos enviar comunicações eletrônicas de marketing sobre produtos que achamos que podem lhe interessar (com base em sua experiência anterior conosco) se você não tiver optado por não receber essas mensagens de marketing.

Marketing de terceiros

Obteremos seu consentimento expresso antes de compartilharmos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Optando por não participar

Você pode solicitar que nós ou terceiros paremos de enviar mensagens de marketing a você a qualquer momento, seguindo os links de exclusão em qualquer mensagem de marketing enviada a você ou entrando em contato conosco a qualquer momento.

Quando você optar por não receber essas mensagens de marketing, isso não se aplicará aos dados pessoais fornecidos a nós como resultado da experiência de produto/serviço ou de outras transações.

Biscoitos

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para alertá-lo quando sites configuram ou acessam cookies. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes deste site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

Mudança de propósito

Só usaremos seus dados pessoais para os fins para os quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los por outro motivo e esse motivo seja compatível com o propósito original. Se você deseja obter uma explicação sobre como o processamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade original, entre em contato conosco.

Se precisarmos usar seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso.

Observe que podemos processar seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for exigido ou permitido por lei.

FUJJI

Na UJJI, priorizamos a cautela com as novas tecnologias. Desde o lançamento da nossa IA em 2020, desenvolvemos um processo robusto e uma equipe qualificada. Avanços recentes em grandes modelos de linguagem (LLMs) melhoraram significativamente a produtividade ao abordar questões como sobrecarga de informações. Nossos produtos de IA seguem padrões rígidos de gerenciamento de dados, com foco em segurança, conformidade e privacidade. Garantimos que os dados do cliente permaneçam em VPCs controlados pela UJJI e não treinamos LLMs com base nos dados do cliente. O UJJI AI usa apenas dados visíveis para o usuário solicitante e integra todos os requisitos de segurança e conformidade de nível corporativo.

5. Divulgações de seus dados pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com as partes descritas abaixo para os fins estabelecidos na tabela.”Finalidades para as quais usaremos seus dados pessoais” acima.

Terceiros externos:

• Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras com sede no Reino Unido, que fornecem serviços de consultoria, bancários, jurídicos, seguros e contábeis.
• HM Revenue & Customs, reguladores e outras autoridades que atuam como processadores ou controladores conjuntos com sede no Reino Unido que exigem relatórios de atividades de processamento em determinadas circunstâncias.

Terceiros a quem podemos optar por vender, transferir ou fundir partes de nossos negócios ou nossos ativos. Como alternativa, podemos tentar adquirir outros negócios ou nos fundir com eles. Se uma mudança acontecer em nossos negócios, os novos proprietários poderão usar seus dados pessoais da mesma forma estabelecida nesta política de privacidade.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos prestadores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e só permitimos que eles processem seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.‍

6. Transferências internacionais

Como muitos de nossos terceiros externos estão localizados fora do Reino Unido, o processamento de seus dados pessoais envolverá uma transferência de dados para fora do Reino Unido.

Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do Reino Unido, garantimos que um grau similar de proteção seja oferecido a eles, garantindo que pelo menos uma das seguintes salvaguardas seja implementada:

• Só transferiremos seus dados pessoais para países que tenham sido considerados como fornecendo um nível adequado de proteção para dados pessoais.
• Quando usamos determinados prestadores de serviços, podemos usar contratos específicos aprovados para uso no Reino Unido que dão aos dados pessoais a mesma proteção que eles têm no Reino Unido.

Entre em contato conosco se quiser mais informações sobre o mecanismo específico usado por nós ao transferir seus dados pessoais para fora do Reino Unido.

7. Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que precisam conhecer uma empresa. Eles só processarão seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos ao dever de confidencialidade.

Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

8. Retenção de dados

‍Por quanto tempo vocês usarão meus dados pessoais?

Só reteremos seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis ou de relatórios. Podemos reter seus dados pessoais por um período mais longo no caso de uma reclamação ou se acreditarmos razoavelmente que há uma perspectiva de litígio em relação ao nosso relacionamento com você.

Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos causados pelo uso ou divulgação não autorizados de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir esses objetivos por outros meios e os requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis ou outros aplicáveis.

Em algumas circunstâncias, você pode solicitar que excluamos seus dados: consulte”seus direitos legais” abaixo para obter mais informações.

Em algumas circunstâncias, anonimizaremos seus dados pessoais (para que não possam mais ser associados a você) para fins estatísticos ou de pesquisa. Nesse caso, poderemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio.

9. Seus direitos legais

Sob certas circunstâncias, você tem direitos de acordo com as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais. Clique nos links abaixo para saber mais sobre esses direitos:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais (comumente conhecidos como “solicitação de acesso do titular dos dados”). Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e verifique se os estamos processando legalmente.
• ‍Solicitar correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você corrija quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você, embora possamos precisar verificar a precisão dos novos dados que você nos fornece.
• ‍Solicitar apagamento de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los. Você também tem o direito de solicitar que excluamos ou removamos seus dados pessoais quando tiver exercido com sucesso seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), onde possamos ter processado suas informações ilegalmente ou quando formos obrigados a apagar seus dados pessoais para cumprir a legislação local. Observe, no entanto, que nem sempre podemos atender à sua solicitação de exclusão por motivos legais específicos, que serão notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.
• ‍Objeto ao processamento de seus dados pessoais, quando confiamos em um interesse legítimo (ou de terceiros) e há algo em sua situação específica que faz com que você queira se opor ao processamento por esse motivo, pois acha que isso afeta seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor quando estamos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos convincentes para processar suas informações, que anulam seus direitos e liberdades.
• ‍Solicitar restrição de processamento de seus dados pessoais. Isso permite que você solicite a suspensão do processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários:

1. Se você quiser que estabeleçamos a precisão dos dados.
2. Onde nosso uso dos dados é ilegal, mas você não quer que os apaguemos.
3. Onde você precisa que mantenhamos os dados, mesmo que não precisemos mais deles, pois você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
4. Você se opôs ao uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos primordiais para usá-los.
5. Retire o consentimento a qualquer momento em que contemos com o consentimento para processar seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços para você. Se for esse o caso, avisaremos você no momento em que você retirar seu consentimento.

Se você deseja exercer algum dos direitos estabelecidos acima, entre em contato conosco.

‍Normalmente, não é necessária nenhuma taxa

Você não precisará pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a atender à sua solicitação nessas circunstâncias.

O que podemos precisar de você

Talvez precisemos solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um de seus outros direitos). Essa é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a nenhuma pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.

Limite de tempo para responder

Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, notificaremos você e o manteremos atualizado.

10. Detalhes de contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato com nosso COO em rguper@ujji.co.uk.

Você tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento ao Gabinete do Comissário da Informação (ICO), o regulador do Reino Unido para questões de proteção de dados (www.ico.org.uk). No entanto, gostaríamos de ter a chance de lidar com suas preocupações antes de você abordar a ICO, portanto, entre em contato conosco em primeira instância.

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